Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Deine Vertragspartnerin

Deine Vertragspartnerin für die Studioleistungen von Reformer Sessions ist Reformer Sessions FlexCo, Weintraubengasse 9/top 1-2, 1020 Wien, Österreich. Firmenbuchnummer: FN 658453p, Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: ATU82367626.

Bei Fragen zu Buchungen, Zahlungen oder Mitgliedschaften erreichst du uns unter hello@reformersessions.at. Diese Bedingungen betreffen unsere Studioleistungen. Eversports stellt die Buchungs- und Zahlungsplattform bereit. Für die Nutzung dieser Plattform gelten zusätzlich deren eigene Bedingungen.

2. Eine Session buchen

Buchungen und Produktkäufe erfolgen über Eversports. Prüfe vor dem Abschluss das Studio, die Stunde, Datum, Uhrzeit, Preis und das ausgewählte Produkt. Bewahre deine Buchungs- oder Kaufbestätigung auf.

Unsere regulären Gruppenstunden dauern 55 Minuten und haben höchstens acht Teilnehmende. Die jeweilige Kursbeschreibung bezeichnet die gebuchte Session. Mit dem Kauf eines Guthabens oder einer Mitgliedschaft ist noch kein Platz in einer bestimmten Stunde reserviert. Dafür ist eine eigene Kursbuchung erforderlich.

Bei Käufen über Eversports kommt der Vertrag mit Zugang der E-Mail-Bestätigung zustande, mit der deine Bestellung angenommen wird. Bei individuell vereinbarten Privatstunden erfolgt der Vertragsabschluss durch unsere schriftliche Terminbestätigung. Prüfe und korrigiere deine Angaben vor dem Absenden einer Bestellung.

3. Preise, Zahlung und Gültigkeit

Vor dem Kauf wird der Gesamtpreis einschließlich anwendbarer Steuern angezeigt. Die verfügbaren Zahlungsmittel werden bei Eversports ausgewiesen. Mitgliedschaften werden monatlich bezahlt.

Prüfe bei einem Stundenpaket, Einstiegsangebot oder anderen Produkt vor dem Kauf die enthaltenen Einheiten, nutzbaren Standorte, Teilnahmevoraussetzungen und die angegebene Gültigkeit. Diese Produktangaben sind Bestandteil deiner Vereinbarung. Die Gültigkeitsdauer eines Produkts ist von der Stornierungsfrist einer gebuchten Stunde zu unterscheiden.

4. Mitgliedschaften und ungenutzte Einheiten

Mitgliedschaften haben eine Mindestlaufzeit von drei Monaten, werden monatlich bezahlt und verlängern sich automatisch. Die ordentliche Kündigungsfrist beträgt einen Monat.

Ungenutzte Sessions verfallen nicht, solange deine Mitgliedschaft aktiv bleibt. Noch 3 übrig? Nimm sie zusätzlich zu deinen neuen Sessions in den nächsten Monat mit.

Mit dem tatsächlichen Ende deiner Mitgliedschaft verfallen alle ungenutzten Mitgliedschaftseinheiten und können danach nicht mehr genutzt werden. Deine Kündigungserklärung lässt sie noch nicht verfallen. Sie bleiben bis zum tatsächlichen Ende deiner Mitgliedschaft gültig. Das Stornieren einer einzelnen Stunde beendet deine Mitgliedschaft nicht.

Separat gekaufte Einzelstunden und Stundenpakete haben eine eigene Produktgültigkeit. Preise pro Session auf unserer Website sind gerundet; prüfe den endgültigen Preis und die Produktbedingungen vor dem Kauf.

Hängt die automatische Verlängerung einer Befristung davon ab, dass du nicht kündigst, weisen wir dich nach den österreichischen Verbraucherschutzvorschriften gesondert darauf hin und geben dir angemessene Zeit für deine Erklärung. Gesetzliche Rechte zur Beendigung aus wichtigem Grund und gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

5. Eine Stunde stornieren

Du kannst eine gebuchte Stunde bis 24 Stunden vor dem vorgesehenen Beginn kostenlos über Eversports stornieren. Prüfe anschließend, ob die Stornierung in deinem Konto erfasst wurde.

Diese Stornierungsregel ist vom gesetzlichen Rücktrittsrecht in den folgenden Abschnitten zu unterscheiden. Können wir eine vereinbarte Leistung nicht erbringen, bleiben deine gesetzlichen Ansprüche unberührt.

Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor Beginn oder bei Nichterscheinen bleibt das vereinbarte Entgelt für die Stunde geschuldet. Wird dieses durch eine Einheit aus deinem Guthaben beglichen, wird es nicht ein zweites Mal verrechnet. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

6. Teilnahme an unseren Stunden

Bitte beachte die Anleitungen der Lehrperson und verwende die Geräte entsprechend der Einweisung. Fühlt sich eine Übung für dich ungeeignet an, unterbrich sie und sprich die Lehrperson an. Unsere Stunden sind Fitnesstraining und ersetzen keine individuelle medizinische Untersuchung oder Behandlung.

Diese Bedingungen schließen keine Haftung aus und beschränken keine Verbraucherrechte, soweit das österreichische Recht dies nicht zulässt.

7. Dein gesetzliches Rücktrittsrecht

Wenn du als Verbraucherin oder Verbraucher einen Dienstleistungsvertrag online oder auf andere Weise im Fernabsatz abschließt, kannst du grundsätzlich binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Die Ausnahme für bestimmte, zu einem festgelegten Termin oder Zeitraum gebuchte Freizeitdienstleistungen findest du in Abschnitt 9.

Informiere Reformer Sessions FlexCo an der oben genannten Postanschrift oder per E-Mail an hello@reformersessions.at mit einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss. Du kannst das folgende Musterformular verwenden, musst es aber nicht. Zur Fristwahrung genügt es, deine Rücktrittserklärung vor Ablauf der Frist abzusenden.

8. Rückzahlung und vorzeitiger Leistungsbeginn

Nach einem wirksamen gesetzlichen Rücktritt erstatten wir erhaltene Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Rücktrittserklärung. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, sofern du nicht ausdrücklich einer anderen, für dich kostenfreien Lösung zugestimmt hast.

Hast du ausdrücklich verlangt, dass die Leistung bereits während der Rücktrittsfrist beginnt, kann für bis zum Rücktritt erbrachte Leistungen ein anteiliger Betrag zu zahlen sein. Voraussetzung ist, dass die gesetzlichen Anforderungen und Informationspflichten erfüllt wurden. Der bloße Leistungsbeginn beseitigt das Rücktrittsrecht nicht. Bei entgeltlichen Dienstleistungen erlischt es mit vollständiger Erbringung nur, wenn du dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt und diese Folge zuvor zur Kenntnis genommen hast.

9. Stunden zu einem festgelegten Termin

Nach § 18 Abs. 1 Z 10 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht bei Freizeitdienstleistungen, für deren Erfüllung ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vereinbart ist. Das kann auf die Buchung einer konkreten, terminierten Stunde zutreffen. Daraus folgt kein pauschaler Ausschluss für sämtliche Mitgliedschaften oder Stundenpakete ohne festgelegte Kurstermine.

10. Muster-Widerrufsformular

Fülle diesen Text nur aus und sende ihn ab, wenn du vom Vertrag zurücktreten möchtest. Du kannst ihn in eine E-Mail kopieren oder per Post senden.

An: Reformer Sessions FlexCo, Weintraubengasse 9/top 1-2, 1020 Wien, Österreich
E-Mail: hello@reformersessions.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

• Dienstleistung oder Produkt: ____________________
• Bestellt am: ____________________
• Name der Verbraucherin/des Verbrauchers: ____________________
• Anschrift der Verbraucherin/des Verbrauchers: ____________________
• Datum: ____________________
• Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier: ____________________

Unzutreffendes bitte streichen.

11. Fragen, Beschwerden und deine Rechte

Schicke Fragen oder Beschwerden an hello@reformersessions.at und nenne die betreffende Buchung oder das Produkt. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften, gesetzliche Ansprüche und anwendbare Rechte hinsichtlich der gerichtlichen Zuständigkeit bleiben unberührt.

Kann eine Verbraucherbeschwerde nicht unmittelbar gelöst werden, informieren wir nach § 19 AStG auf einem dauerhaften Datenträger, etwa per E-Mail, über die zuständige Schlichtungsstelle und darüber, ob wir im konkreten Fall am Verfahren teilnehmen.

Du kannst diese Bedingungen über deinen Browser speichern oder ausdrucken. Eine spätere Änderung dieser Website ändert für sich genommen keinen bereits geschlossenen Vertrag.